私の場合は、そもそもトイレがつまっている原因がわからなかったのでまずはそれを特定してもらうために相談をしました。実際に来てもらってからみてもらうと、中に溜まっていた異物が結果的に詰まってしまって配管から水が漏れていたような状況です。すぐに対処できるとあってその場で依頼をしましたが、本当に早期に相談をしてよかったです。大きなトラブルに発展しなかったので、現在でも安心して使うことができています。